尘心第187天洛阳中级一期分享(2019.2.24)
昨天晚上焦点课堂上,刘老师做了一个实际咨询演练。短短的五十分钟,让我收获很多。
1、任何时候不能忘掉保密原则。即使面对学习焦点团队的各位老师们也不例外,要养成习惯。
2、问话软化,听起来很舒服,有更愿意诉说的愿望。最典型的一个“还有呢”与“还有吗?”,一字之差,用的时机不同,效果也不同。
3、贴近对方,多处用到对方话语中的词语,让对方就这个重点词语有反思,或者给于更多的解释。
4、对方讨论到一件事后,咨询师用问句,引发对方思考:“你谈到的这些事,你感觉跟自己的目标有怎么的联系?”启发对方,把很多散乱的事情进行归总链接。
5、咨询是咨询演练,不仅很好的把焦点解决的框架一一展示出来,同时也让我们学习到如何变通的运用:化有型于无形,此处无招胜有招!
6、学会了几个关键问话。一个是“对于你刚才提到的这个话题,你是怎么想的?”,用这样的问句,引发对方更多的描述,的越详细,对方思考的更多,咨询师也可以听到的更多。另一句话是:“是什么让你有了这个想法?”这些问句使用,都在启发对方多说,多思考。
当然还有一个最大的收获是,听的多、想的再多,还需要在约练中实践和运用。
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