1.说话时的措辞,真的能改变人生
“去把垃圾扔了”变为“扔垃圾和打扫浴室,你选哪一个?”
“这周六有空吗?”——“xx家餐厅,现在只能订到这周五或周六的位置,你哪天有空?”
当被问到“a和b选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。关键在于,事先准备好的两个选项a和b,应该是选哪个都不影响结果的。换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。
“对不起,我突然有工作要做。今天的约会取消吧”——“对不起,我突然有工作要做,但我更想见你了”。
只要知道了措辞菜谱,任何人都能完成高明的措辞。越是有能力的人,越能在无意识中使用“措辞菜谱”。
关键在于“次数”,也就是说,只有增加与优质措辞接触的次数,才能真正掌握措辞方法。
2.把“no”的回答变成“yes”的三个步骤
步骤一:不直接说出自己的想法
步骤二:揣摩对方的心理
步骤三:考虑符合对方利益的措辞
提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。想达到这一点,就要基于对方的心理来考虑措辞。
突破口1:投其所好
获得对方的好感,又能实现自己的期望。
突破口2:儆其所恶
“合上马桶盖”——“听说不合上马桶盖会失去财运哦”
“为了避免打扰其他客人,可否请你们让孩子坐在座位上?”——“刚做好的菜很烫,如果端出来的时候被撞撒了,会给孩子造成很严重的烫伤。可否请你们让孩子回到座位上?”
“偷窃是犯罪”——“多亏大家的协助,我们捉到了盗窃犯。谢谢!”
突破口3:选择的自由
关键在于,要给出两个合适的选项。对方能产生“自主选择”的意识,被迫的感觉就会减少。
措辞在育儿方面尤其有效,高明的措辞能让孩子变得主动自愿。
“穿鞋”——“蓝色的鞋和红色的鞋,你想穿哪双?”
“穿衬衫”——“有花纹的衬衫和有小熊的衬衫,你想穿哪件?”
不过,如果一直使用“选择的自由”,难免前篇一律,所以应该尝试经常换不同的“措辞菜谱”。
“请出席碰头会”——“碰头会的便当是可选的。烤肉饭和猪排饭,要哪个?”
突破口4:被认可欲
对于生意和家人效果极大,人际关系也会改善。
“你把窗户擦擦,我忙不过来。”——“你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮,拜托了!”
“这里很危险,拉住我的手”——“我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?”小孩喜欢自己被当成大人对待,于是变主动牵手了。
突破口5:非你不可
听到“只有你是特别的”,人就容易被说动。能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
“去喝酒吧?”——“xx,你不来不热闹啊,所以xx你务必得出席啊”
“我们会免费为您更换”——“我们只为一直支持本公司的xx先生您免费更换”
突破口6:团队化
“一起”这种说法,本身就令人愉快。
“你也来组织酒会吧!”——“咱们一起组织酒会吧!”
“多运动运动吧”——“我想夜跑,但自己一个人害怕,你能不能陪我一起跑?”
突破口7:谢谢
关键在说话的时机。应该在提出请求后立刻就说“谢谢”。
直接说出心里所想,往往并不能说动对方。要在揣摩对方的心理之后再说。
能打动人心的人,必然拥有“警句”
“不是头发在后退,而是我在前进”
“人生近看是悲剧,远看是喜剧”
措辞技巧一:惊奇法
啊!半个小时就能学会骑车!
哇!大章鱼烧!
措辞技巧二:反差法
将想要传达的内容,与“反义词”放在一起,就能形成令人印象深刻的信息。
“大章鱼烧”——“显得盘子很小的大章鱼烧”
人若犯我,我必犯人,还要加倍奉还!
人是不讲理的,会做自私的事。即便如此,也请原谅。
措辞技巧三:赤裸裸法
“我喜欢你,迷恋到连自己都觉得莫名其妙”
“梦想不是想出来的,是从心里涌出来的”
“好吃得脑中一片空白”
大章鱼烧——令人呼吸停顿的大章鱼烧
措辞技巧四:重复法
大章鱼烧——很大、很大的章鱼烧
措辞技巧五:高潮法
“只有两种选择,要么拼命去活,要么拼命去死”
措辞技巧六:数字法
措辞技巧七:合体法
“懒散吉祥物”
“清凉商务”
措辞技巧八:顶点法
“店长推荐”
“top”
只要制造反差,就能诞生名言。能使同样的内容,变得直沁人心。
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