昨天晚上特别荣幸和应俊老师进行了一对一的职业咨询,现在来好好梳理一下整个咨询过程。

晚上8点整,微信语聊正式开启。

本来以为应俊老师可能会很含蓄很官方的寒暄问好,没想到,应俊老师来了一句“吃了吗?”,说实话,这句在很多年以前特别流行的问好方式,忽然以这种迅语不及掩耳的方式回荡耳边的时候,真的是感觉既亲切,又好笑。那种距离感,隔阂感瞬间化为乌有。

我想这是我需要向应俊老师学习的第一点,如何与陌生的咨询者很快的打破隔阂,建立信任感,营造良好的沟通气氛。

因为在咨询之前,应俊老师就把咨询问题收纳表发给了我,他看完我填写的收纳表后,一针见血的指出了几个我需要在正式咨询前好好思考的问题。应俊老师通过文字的形式对我的收纳表给予了正式的反馈,这些内容包括协商正式的咨询时间,咨询目标以及咨询前的准备。

咨询目标是职业定位,咨询前的准备工作包括线上完成职业价值观测评,思考自己未来想做哪块生涯以及当下与职场的互动情况。并给出了职场上出现的不舒适感是由于不适应还是不适合的判定方法。

当我看到如此认真且专业的问题时,我对晚上的咨询充满了期待。听说,你想让一个人幸福到爆的秘诀就是给她预期之外的惊喜。我想应俊老师做到了,因为后来应老师又给我抛了张图,这张图真的是价值连城,我看完图后,甚至都感觉到我的困惑已经解决了80%。

这是我需要向应老师学习的第二点。

正式咨询开始了,程序性的解释还是非常有必要的。应老师首先问了我对职业咨询的看法,接着对咨询师的角色和咨询过程做了简单明了的解释。总之这一步的主要目的就是要告诉咨询者,职业上期待的改变或者成功不是一次咨询可以搞定的,是需要咨询者付出行动和决心,脚踏实地,一步一个脚印才能实现的。

我需要向应老师学习的第三点是询问咨询者对本次咨询的期待,尽管在咨询之前已经确定了咨询的目标,但是人是多变的,人的想法更是多变的,咨询师要关注的就是当下咨询者内心最真实的想法,困惑,期待,然后和咨询者一起努力达成目标。

接下来,应俊老师运用生涯咨询工具CD模型帮我开始了严肃严谨认真的梳理。以前我在应用CD模型帮来访者梳理的时候,可能只是介绍下CD模型,然后问下咨询者感觉是成功线了出了问题还是幸福线出了问题,接下来可能会对应到某个点进行粗线条的梳理。

CD模型

我需要向应老师学习的第四点就是极为认真,极为严肃的和来访者一起梳理到底是哪条线的哪个点出了问题,是个人能力不够还是组织要求不明确?是自己的需求不明确还是对组织的回馈不满意?

比如以我举例,我目前的职场不适感主要是因为个人能力不够,组织要求不明确导致的。对于组织要求,我接下来需要做事情是找领导或者咨询下老同事转正的具体要求是什么,让接下来工作的更有方向感。

对于提高能力,按照定目标,找差距,做计划,调结构的具体步骤,接下来我需要做的事情包括:

第一,瞭望星空,向业内专家请教,从在行,新精英校友群,喜马拉雅等平台寻找业内专家,从高度上整体把握自主招生,综合评价,高考志愿填报的趋势,体系是怎样的,以及我目前最需要学习和掌握的最重要的80%的知识有哪些。

第二,脚踏实地,向身边的同事多多请教,学习,在别人做咨询的时候争取可以旁听或者录音。

第三,挖掘和培养客户,充分利用好手头边的现有资源,维护客户关系,达成签单。

第四,输出倒逼输入,多多学习,并利用公司内的平台和荔枝微课开始线上的分享,围绕211,985院校的自主招生的条件和资格展开。

第五,磨炼销售技巧。通过看书和实践检验的方式不断打磨自己的销售技巧,可以稳准狠的搞定客户。

在调结构方面,我需要做的是充分发挥自己的核心优势,比如说已有的大学相关的知识储备,同理心,沟通能力,学习能力和生涯的基本知识等,在各大线上平台以及线下,通过刻意练习,攒能力,累资源,积人脉,让自己尽快成为这方面的专家,扩大知名度和影响力,实现知识变现。

咨询了一个半小时,咨询前,心里好像有块石头一直悬着,咨询后,内心感觉很舒畅,心里的石头落地了。前行的方向更加明确,前行的脚步能加坚定。

这就是生涯咨询的魅力!再次感谢应俊老师!

                                                  2018.5.27



咨询后的第二天,也就是5月28日,我便顺利开单了!新人首月开单即可转正。这就是偶然背后的必然!

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