上周六，我看到 Spenser 发布了一篇原创《不会写作的你，正在失去职场竞争力》，心中不免激动一番，打开后却发现是一篇广告贴，核心如下：
我决定开一个「付费课程」，把自己这两年对于自媒体的一手观察、公众号写作积累的心得、写作到运营的过渡等精华内容，梳理成一套系列课程，投入海量时间，手把手跟大家分享。
初始 Spenser 还是通过《你和头等舱的距离，差的不只是钱》这篇文章，10W+爆文，专栏作家，喜欢给自己贴标签，「最会写作的金融老司机」，他观点犀利，坐拥数万粉丝。2017年伊始，他就间接地打造这样一个始料未及的互联网大事件。
刚看到软文，我还不以为然，心想「反正还早，等等看」。可是看了很多人的留言与反馈，心里开始有些动摇。经过反复权衡，尽管价格不菲，我还是默默地决定报名，加入这号称几十万的读者群中，一是为了广交朋友、建立连接；二是为了学习课程、踏实写作。
更为关键的是，这段时间的写作经历让我愈发感觉，只有真正开始写作，而且是面对他人，一个人才会真正地感受到写作带来的压力。压力并不可怕，可怕的是没有压力。对于一切正确的刚需，我们确有自信，能够为自己带来成长，那就应当全情投入。
然而，事与愿违，整整两天，我都无法添加小助手的微信号，据说是因为人数太多，触发了微信的好友人数限制。于是乎，26 日一早我就向 Spenser 留言，他的建议只是「多加几次试试，实在不信晚上帮你解决」。
一天过去了，依旧杳无音信。此时的我也越来越焦躁，总想着能够在报名截止前成功支付，心里不断斗争，其实已经有些失望了，Spenser 似乎并不了解用户体验与流程管理，只关心课程产品设计，不像是有经验的运营者。
我的第一反应是「能不能尊重用户？你们这些有能力的人就是这般模样？」，似乎一定要嘲讽才能宣泄。可转念一想，我的所有情绪都来源期望过高。换句话说，我的情绪来源于知识焦虑，似乎接受了知识网红或是自媒体的价值宣扬就能一步登天。实则不然，单纯付费，参加线上课程，与真正拥有「知识」相距甚远。
进而细想，就算没有报上课程，那又如何？每个人的成长途径并非只有一条，并非都像那些站在风口上的幸运儿，唯有持续行动，通过认知的不断升级、操作系统的不断更新，方可脱离自媒体的情绪渲染，从而深入思考。
「可能吧」的禅叔也总结道：
当我们阅读一篇刷屏的文章时，或许可以适当抑制情绪，将文章中的客观事实一点点列出，并在 Google 寻找更多相关事实，自己动脑去推导，看看是否能推导出和作者一样的观点，而不是被情绪带着走。
当明白自己为何会产生如此巨大的情绪波动之后，我终于冷静下来，给 Spenser 写下了如下的建议：
其实，我想说的是，报名写作课真的好难。您给我的解决方案似乎并没有用，我折腾了三天，只想报个名，现在也没人搭理我，真的有这么难吗？现在我有些失望。不过，我希望从我的角度出发，就算报不上，也给您一些建议吧：
首先，您的第一次公开课程，对人数火爆应当有所预料，如果超出预期人数，通过限制人数来降低用户预期，就算报不上，也是因为自己报名太晚了，而不是现在由于微信渠道受限导致无法报名；
其次，这次课程也能反映出第一次活动准备不足，包括对突发情况的应变处理，我已经反映了几天，我的核心目标只是报名，中间流程过长我也能接受，毕竟您的品牌在那里，但是对于问题的处理似乎并不到位，是否可以腾出人手处理报名与微信群管理？微信号加不上，那你们直接询问情况，添加我的微信不行吗？我不了解其他人的情况，不便妄加断言。
我始终认为，好的课程与用户运营都很重要。谢谢。
他在第一时间回复了我：「谢谢你的建议，能留下微信号吗？」。
我满心欢喜地等待验证，以为得到如此回答便可高枕无忧了。过程却依然磕磕绊绊，最终在晚上 11 点艰难地加入了写作大群，等待 28 日的第一次专题课。
昨晚的课程，Spenser 主要从认知层面来解答公众号写作的一些思考与观点，核心其实就一句话：公众号写作写的不是文字，是通往超级个体的最短路径。
整个课程时间不长，大约 1 小时，全程语音图文直播，逻辑清晰，图文并茂，可是缺点也不少，授课不流畅、页面反复进出、等待时间过长等。这些无疑降低了课程学习体验。
我有意看了下当晚的参与人数，最高峰竟然超过 13,000 人，不得不佩服 Spenser 的个人背书以及文案宣传。这也从侧面看出，在这个时代，或许每个人的焦虑都被无限放大了，急切希望能够找到灵丹妙药。
课程结束后，我还观察到了很有意思的现象，从开始到结束的 1 个多小时内，微信群里内的各路粉丝纷纷表达了自己的看法，赞赏居多，吐槽也不少。大致有以下几类：
1. 冷静评价，期待团队反思与后续课程优化；
2. 课程过短，大部分时间都在等待，心里容易焦虑；
3. 定价过高，相对于得到或是其他付费课程，缺乏干货，想要退款；
4. 宣传夸大，依靠个人品牌去宣扬自己的那些已知的道理，毫无价值。
其实，在我看来，大多数吐槽者似乎都与我的毛病一样，短期期望过高，一旦内心期待落空，便心有不甘，到处宣泄，容易被情绪左右。
归根到底，这还是元认知能力不足的表现。倘若能够再多深入思考一层，想清楚自己究竟是因为什么而情绪失控，以及应当如何应对情绪的影响，这便是深入思考的好处了。
元认知能力就是思考自己的思考过程和思维方法。
仅仅是多想一步，差别都是巨大的，前文已提及了情绪失控的原因，报名繁琐、体验欠佳，那么，通过冷静分析与深入思考，我竟然能够相对自如地控制自己的情绪，进而控制当下的局面。既然负面情绪无用，何不乐观对待，只要能够学习新的认知，结识新的朋友或是强化输入渠道，这就是课程的价值所在。由此，我明白了尽量不去做无用功，尽可能地最大化收益，尽可能地不被情绪所奴役。
或者，再简单点，我们可以通过这个流程来管理自己的情绪：
1. 为什么会产生这种情绪？
2. 这种情绪对我的思考有没有好处？
3. 如果有，我该如何好好利用？
4. 如果没有，我该如何避免？
这也是《Beyond Feelings》第一章提出的思维方式，尽可能识别自己的情绪以及背后的原因，据此提出并选择最合适解决方案。
元认知能力启动了，一切就都打开了。我开始能够琢磨自己的想法对不对，开始能够体会到自己的情绪有没有用，开始能够注意到细微的差异，尤其是自己身上正在发生的变化，甚至开始比以前更有动力。
渐渐发现，从一件小事上，原来我也能够得到不少启发，而不是简单地情绪释放。Spenser 说：只有用心思考的东西，都是有价值的，因为别人也会遇到同样的情况，而自己的见解或许能帮助他人免去很多不必要的麻烦。
深以为然。
以前的我，容易情绪化，眼见不平之事，不吐不快，这是我一直以来的个性所致。
现在的我，更平和地看待这个世界，不以物喜，不以己悲，少抱怨、多做事。
罗振宇坦言：一切根源都源于自我。
你愿意做情绪的主人，还是情绪的奴隶？
希望你能够有所启发~
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