一直觉得,我情商这块有待提高,所以本书我听了两遍,看了两遍,今天觉得特别有意思,再来说一说。
001 把no变成yes的三个步骤
不直接说出自己的想法,揣测对方的心理,说出符合对方利益的措辞。
002 投其所好
抱歉,这种衬衫只剩这一件了
这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。
后面这句明显的符合对方利益的措辞。
003 儆其所恶
请勿触碰展品
涂有药品,请勿触碰。
后者考虑符合对方的利益点——可能对身体有害。
004 选择的自由
穿鞋。
蓝色的鞋和红色的鞋,你想穿哪个?
后者给对方选择的自由,更容易让大家接受。
005 被认可欲
这里很危险,拉住我的手。
我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路。
第二句让人觉得自己被认可。
006 非你不可
去喝酒吧?
**,你不来不热闹,所以你务必要来啊!
一般人都喜欢非你不可的特殊感,有一种仅限自己的优越感,也乐于回应。
007 团队化
你也来组织会议吧!
咱们一起来组织会议吧!
后者让人家更乐意去做,因为有人一起。
008 感谢
把这桌子搬走。
请把这种座子搬走,谢谢啊!
后者让人家觉得被尊重,而且有感谢让关系更亲近。
009 吸引眼球,用惊奇法
只要半个小时就能学会自行车。
哇!只要半个小时就能学会骑自行车耶!
加入惊叹词,再传达内容,会更让人家印象深刻。
010 反差法
大章鱼烧。
显得盘子很小的大章鱼烧。
今天先说这十点,其实这些都可以运用到我们生活和文章标题、描述里面哦!
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