夏天最惬意的事情是什么?

那还用说当然是空调、西瓜、WIFI。吹着空调、吃着西瓜、刷着手机，这样的夏天才是有灵魂的。如果，正在吃瓜的你遇到停电这种突发事件了，会是种什么心情？如果一而再再而三地遭遇停电事件…

这不，深圳市民就在这骄阳似火的七月遭受到“来自生命的威胁”，没有电就开不了空调，开不了空调就会心情暴躁，心情暴躁就免不了要向供电局诉苦：

我们是交得起电费的，为什么要频繁向我们下黑手

深圳市供电局查明情况后，发现幕后黑手竟然是深圳地铁…

这个锅还不是要我们来背

无奈地深圳供电局只得通过官博连发多条微博向深圳地铁讨伐：

“大家的命都是空调给的，您别大热天挖我电缆啊”

“地铁野蛮施工，是要让电缆经脉全断吗？”

“你还挖，你又挖，还一挖就3条...”

随后，深圳地铁通过微博致歉。

底下的评论却炸了锅，大家纷纷调侃：

喵我要一包小鱼干：感受到供电局的绝望

小薇a快跑：可以从文字看出，脾气一点点变暴躁

卖女装的小鱼：感受到供电局的绝望，我埋的那么深，埋的那么认真，可你还是把我的线弄断了。

须弥日月：能不生气吗？大热天还要跑出去接电缆，一边还要被骂。

停电原本是一件比较让人难以接受的大事件，尤其在酷热难耐的夏天，经过官博小编的微语言加工，让燥热的心情多了一丝丝清凉。不得不感叹语言的魅力。

1

一个做名画生意的朋友在群里发最近收藏的名画，和明星的合影，让广大群友有需要可以找他。但“国有国法群有群规”，发广告是要发红包的，这在圈里已经形成一种“规则”。

“禁止刷屏，发红包”一条来自群秘书长的生硬的语言提醒，群里一下安静下来，许久无人应答，气氛尴尬到了极点。

大约半个小时后，群主开始浮出水面“名画配红包，生意顶呱呱”，不到几十秒的功夫，朋友就把红包分成等额的几十份，发了出去。朋友说原本已经准备好了发红包，但是群秘书的一句话让他瞬间不想那么做了。群主只是换了一种说话的方式，就轻而易举地化解了尴尬。

2

在繁华的巴黎街头，一位衣衫褴褛的盲老人在行乞，他身边的牌子上写道：“我什么也看不见！”但是人们无动于衷。后来当法国大诗人让·彼浩勒在老人的乞讨牌上改成“春天到了，可是我什么也看不见！”之后，人们纷纷慷慨解囊。

“春天到了，可是我什么也看不见！”这打动人心、富有诗意的语句，让我们感受到了语言的艺术魅力——它可以在人与人之间编织出爱的纽带。

春天是多么美好，那蓝天白云，绿树红花，那教堂尖顶的莺飞燕舞，那塞纳河畔嬉戏的孩子，怎么不叫人陶醉呢？但这良辰美景，对于一个双目失明的人来说，只是一片漆黑。这多么令人心酸！当人们想到这个盲老人连万紫千红的春天都不曾看到，怎能不对他产生同情之心呢？  

3

最近一直在疯狂地刷《奇葩大会》，饭前饭后抱着手机不撒手，俨然一副走火入魔的架势。《奇葩大会》作为一个说话达人秀节目，里面聚集着各行各业的狠角色，每一个都伶牙俐齿，呼风唤雨，能征善战，他们不仅能够完全体现语言是一门艺术，更能诠释说话是一件多么好玩的事情。

尤其是蔡康永老师，他的用词润物无声，他的态度如沐春风，他的语言暗藏灵魂，他的话语温柔又坚定，把很多被选手讲到没有节操的辩题巧妙顺畅地带回轨道，这是语言的魅力也是他的魅力。如果高情商是说话柔软又不失坚定，那么蔡康永就是这样一个存在。

情商最早由美国耶鲁大学心理学家彼得•塞拉维（Peter Salovey）和新罕布什尔大学的John D. Mayer首创的，指的是个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。

这一理论提出了关于情绪智力的清晰的框架，人类有一整套宽泛的能力，也有宽泛的可测量的情绪技能，它深刻地影响人类的思维和行为。1983年美国哈佛大学的心理学家霍华德•加德纳在《精神状态》一书中提出，人有“多元智慧”，开启了情商学说的新纪元。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。语言最能暴露一个人的情商，恰当的说话是智慧，恰当的沉默也是一种智慧。知道怎么说话，何时说话，说什么样的话，是高情商的体现，是一种了不得的软实力。

小编有话说

导致一个人“情商低”的

内在原因是什么?

按精神分析的说法，一个是不良亲子关系导致的自我认可和接纳的缺乏。

另外一个原因是在成长经历中，遭遇过很多不被接纳和认可的刺激事件。

这种不良的教育模式和环境模式才可能是导致一个人“情商低”的罪魁祸首。

人们认为，情商受后天环境影响比较大，甚至具有家族行为遗传性（此遗传不是生理上的遗传，而是家族行为模式的遗传）。

在成长的过程中，如果孩子从来没有得到过父母的理解和尊重，那他就学不会如何去理解别人；如果孩子受到太多外界的否定和指责，那他对于自我的存在就会始终处于紧张的质疑之中。

这种自我质疑正是伴随着强烈的自我不理解，阻止了孩子去全面认识自己。它让孩子始终处于一种试图消除自我否定的紧张里，从而无法形成对自己的客观认知。父母没有客观的评价自己的孩子，孩子也不能客观的看待和理解自己，最终导致他们更没有精力去理解他人。

任何对外的理解都是建立在对内理解的坐标之上。

处在这样内心环境之下长大的孩子，就不具备建立情商能力的第一条：认知、管理自己和他人的情绪。之所以会特别强调情绪，是因为情绪正是那个外在表现，不能客观认知和管理他人的能力，首先会通过情绪失控表现出来。

所以如果你是个“低情商”的人，先别急着去否定自己。

如果你要提升情商，先不要盲目去练习技能。不妨先去观察自己是否心理饥饿。

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