《所谓情商高,就是会说话》是一本日本深受欢迎的人际沟通课程。主要有两个方面的技巧,一是把no变成yes的技巧,另一个是创造警句的技巧。

第一:把no变成yes的技巧:

(1)投其所好

(2)儆其所恶

(3)选择的自由

(4)被认可欲

(5)非你不可

(6)团队化

(7)感谢

第二:创造警句的技巧:

(1)惊奇法

(2)反差法

(3)重复法

(4)高潮法

(5)数字法

(6)合体法

(7)顶点法

第一种把no变成yes的技巧看起来比较实用~

参考文献:《所谓情商高,就是会说话》 【日】佐佐木圭一  著 程亮 译

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