一个真实的故事,确切的说是一个真实的案例。
公司一个生产部门经理,去参加总经理的生产会议,在会议当中,总经理一直在向外业担当者指定要求完成各个项目的具体截止时间,此时生产部门经理就屡屡反击总经理,任务根本无法按期完成或者有的直接回答不可能。一次两次还好,次数太多,总经理就有些生气,于是终于在忍无可忍之时,从座位上站起来,走到部门经理身后,用胳膊肘拐住他的脖子,一个倒翻就把经理甩在地上。之后返回座位,被甩的经理从地上站起来,用食指指着总经理连声质问,你想做什么?
总经理再次站起来走过去又一个倒翻,部门经理有一次倒地。事情到此终止。领导问我们谁对谁错?基本是都说打人的不对,是啊,作为一个上级领导,基本的涵养要有的,不能控制不住自己的情绪,坏了自己的格局。领导又问我们,如果我们是当事人,会怎么处理这个关系?有同事说,如果想要继续保持现在的地位和收入,那就要低头。就好像这样,一个不善言谈的人可能会买一瓶饮料递给总经理然后嘿嘿嘿一笑,这件无比尴尬的事就此翻篇。又比如能言善道的人可能会说,当时太冲动了,请多海涵之类的,轻松化解。而其实是部门经理在事发三天以内就亲自登门拜访总经理,化解危机。
而领导最想说的是,这件事一出,很多人都在看热闹,而我们应该是从这件事情里学习,情商高的人或者坐的高位置的人是如何处事的,并不是谁都可以做到这些。
所以说,人与人之间,不管是在家里还是公司,都是要学会机智以及审时度势,屈伸有度,方能立于不败之地。
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