田，本科，90年出生，12年毕业，市场营销专业，现已工作5年。

困惑：

之前做教育咨询。现在在一家商务公司做财务会计，已经待了1年时间，是一家私企，老板总负责，下设经理做经营。困惑如下：

1.公司事情繁多，人员少，财务经常要占用时间干别的事。比如他们是一家超市供应商，经常与超市联合搞促销活动，在促销期间他们包括会计都要早上5点去帮忙做，正常就是单休，加上这些工作占用时间，每天能聚焦在本质工作上的时间非常有限，而且对自己的身体和精神造成了影响。同时还兼着出纳的工作，因为这份工作其他人不愿意做，所以现在转到她这里。

2.公司气氛不好，文化水平都不高，沟通成本太大。公司同事之间的沟通经常要用吵的方式解决。想要脱离这样的环境，对人的性格会有影响。

3.与她一起做会计工作的还有一个人，是老板娘的弟媳，脾气火爆，经常对她和其他同事发火，说话难听至极。

4.想换一份工作，只做财务工作。而且已经对目标工作有了足够的了解，但是没有行动。

犹豫不决的原因：

1、曾经去向老板提出离职，老板和经理都不同意。甚至要求她在这里待上5年。

2、老板很器重她。经常教她一些管理方面的与人相处方面的教我怎么调节自己，提高自己。教给她遇到事情怎么处理，让大家都心服口服，去学习作为一个管理者的行为和思维。

分析如下：

第一点：确定来访者是否真的下定决心要离开。

1、先做图示分析给予来访者离开的理由。

来访者表示已经根据这个办法进行过梳理，梳理的结果就是不可以继续忍受，必须离开。但是来访者至今未选择离开，说明离开的动机仍不够强烈。

2、测霍兰德。结果是IRA。

描述为：人是一个综合的个体。你在这个测评中哪个方面的分都有显示，所以这个结果就是显示你一个性格的倾向性，你的最高分是I，然后是R，而且这两项的分相对特别高。也就是说你喜欢一个很简单的自然的规则的环境中，专注于自己喜欢做的事情，就会觉得很幸福。

3、探索价值观：

用舒伯的价值观筛选之后，剩余三项：成就感、经济报酬、人际关系。表示目前这三种要求最高。可是结合目前的工作来看，只能在成就感方面有所体会，其他两个方面完全无法认同。

进一步了解之后，来访者是市场营销专业，做了4年的教育咨询，近一年转为会计工作，因为她之前就学过会计，当初就觉得学会计比其他科目要更透彻，而且觉得财务并不枯燥，反而觉得数字能说明问题，喜欢用财务知识为市场分析做参考和判断，所以近1年做会计以来自认为成长较大。

4、建议来访者梳理自己的所有能力，在招聘网站搜寻岗位，了解岗位需求及薪资匹配。

来访者表示已经经过详细的了解，换工作并不困难，去类似的公司工作，不会比这里累，工资也不会低于现在的公司，也可以胜任。

综合以上，说明来访者已经综合考虑过各方面的因素，但是就是至今为止没有离职成功。

5、最后一问：那你觉得你现在差的最后一步是什么？

答：就差再一次坚决提出。

告诉来访者只有你自己能给自己一个解脱，答案就在你自己那里。

但是来访者仍然犹豫不决。

刚好看了贾杰老师的《活得明白》一书，书中有一段话，与来访者做了共享：

“比如你就像是一个要去爬山的人，现在你准备好了一切爬山的应用之物，来到了山脚下，你抬头看着前面的这座山，它说高也不高，说低也不低，虽然翻过这座山南边有点挑战，但是你心里很清楚，我们的体力绝对没有问题，虽然登山的过程中可能会遇到困难，但你完全可以自如应对，最重要的是为什么非要耗费精力翻过这座山呢？你心里也很清楚答案，你必须翻过这座山，才能到达你想要去的地方，可是为什么你一直在山下打转，就是没有办法迈开登山的脚步呢？有很多人从你面前匆匆而过，但你依然莫名其妙地在打转，虽然心急如焚，但就是无法上去。”

说完，来访者表示形象比喻了她目前的状态。并且表示她一直是一个没勇气的人，改变自己的力度太小，并表示要将这段话收藏。

至此，来访者最后迈出那一步仍然要自己去走，咨询师无法给她一个说辞，告诉她你怎样怎样去说，就一定会离职。这样是不可能的。所以咨询至此结束。

来访者反馈：

本次咨询的收获：

1、贾杰老师的《活得明白》一书帮了很大的忙。书买回来只一天，已经全部看完，现学现用。最少还需要看2遍，非常实用。

2、来访者明确所有的事情，但是却没有行动。这方面咨询师只能是帮来访者再次明确并坚定心中的方向，至多会有行动步骤，但是无法替来访者作出最终的落地动作。咨询师的角色只是梳理引导，生活还是要来访者自己去走的。

困惑：

因为是微信沟通。在微信上写了个人身份是二级心理咨询师（两年前考的证）和职业生涯规划咨询师。所以来访者看到了这一点，最后关于职业的问题结束之后，提到感情方面的困惑也与职业困惑类似，并说了很多关于心理咨询方面的问题。但是因为以下两点使人觉得不舒服：

1、因为本次咨询为职业生涯咨询，并未提前沟通会有心理咨询方面的问题。

2、因本人的心理咨询方面的实操技术并不成熟，所以对来访者心理咨询方面的问题未做明确回答。

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