咨询可以分为很多板块。
我接触的,而又比较熟悉的是其中的两部分:
第一:管理咨询
第二:营销咨询
不了解咨询行业,可能不知道还有咨询师这个行业。
6年前的我,也是一脸懵逼的,一从大学毕业就面试了一家咨询公司。
前3年主要做的是管理咨询,后3年则是营销咨询。
先说管理咨询吧,它涉及的内容主要是工厂的内部管理,主要核心就是工厂的全部内容。从公司的组织架构,梳理核心部门,人员分工,规范工作职责,合理配置人员。制定工厂核心的工作流程,包括采购流程、生产计划、生产流程、品检流程、出货流程、仓库管理等等。
只要梳理清晰核心工作流程,每个环节对应的负责人、完成时间、工作内容说明、配套的工具文件等等,就可以做到责任到人,事事可以查到进度。
另外要更好推动完成各项流程、工作安排,最最最重要的是,制定奖惩机制。哪里出问题,哪里做得好,可以找到对应的负责人,奖罚到位。
家族企业往往很难做到,要做到必须设立稽查部门,是独立的执法部门,不受其他部门管理,直接对总经理负责,有点像火影的暗部。可以提醒要做什么,做的不好及时提出,把问题解决在萌芽阶段。
当然有得罪人的风险,执法要掌握一个度,不然执法过度,也会对整个工厂有很大的负面影响,容易造成人心惶惶。
另外要搭建桥梁,好帮助工厂处理好,老板对管理层,管理层对管理层,管理层对基层,各层级之间的管理,增加管理效率与效果。
对生产一般用的比较多的就是绩效管理,每个岗位根据最核心的工作内容,去设置考核指标,一般设置3个最合理,多了考不了,最少2个,而且不要为了考核而去考核,最后分数作假,就会影响判断。考核内容也应该根据实际情况去设定,建议滚动更新,始终保持考核最重要的可以提升的工作指标。
例如采购考核,采购合格率,采购及时性等。
生产考核,准交率,损耗等。
质检考核,产品合格率等。
pmc考核,生产计划合理性、产能评估等。
仓管考核,账物卡是否一致。
幸亏大学读的是会计,对计算方面还是颇有天赋,人们学习这些也比较快。但刚开始那1年都是做会议记录,做周总结,月总结为主,基本没机会说话和做辅导规划。
但潜移默化也学到很多东西,部门的独立运营可以加强部门负责人的管理能力,使老板可以腾出更多时间处理更重要的事情,例如更高维度的战略规划。
最后有兴趣探讨一下咨询项目操作的朋友可以留言或者私信沟通,甚至加微信互相学习也是可以的。由于时间有限,明天还有工作安排,营销方面的咨询就放到后面再分享,凡是认定好一个目标,做到知行合一,总能找到解决问题的办法,持续地解决问题,最后肯定会一点点向高阶前进的。
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