是销售吗？第一次听说这职业的人这样问。
不就是个忽悠嘛！某技术研发人员心想。
收钱？一妹纸很困惑，世上还有这等好职业？
售前是...吧啦吧啦，售前心想，其实我也懵呢。
以上，作为售前咨询从业者的你，一定不会陌生。
不止外行不懂售前咨询，很多做这行的也说不清楚。
那么，售前咨询，到底是个什么鬼啊？
关于这个问题，涉及职业发展，我最近大半年都在思考。
之前我觉得作为售前，懂一些业务和技术大框架就可以了，重点在于忽悠！
但近些年，我发现，随着客户经历项目越来越多，光靠忽悠，几乎寸步难行。
经过多轮前辈及同业者交流、网上信息搜寻整理、对自身及同事工作观察后，我发现售前咨询工作并非之前想得那么简单。
以下是我对售前咨询的一些粗浅认识：
1、售前咨询能力体系
售前咨询能力体系主要分为基础支撑能力、咨询生产能力、售前推介能力。
1）基础支撑能力
正所谓巧妇难为无米之炊，一个好的售前咨询人员，应熟悉行业业务、公司产品、常规及新技术、项目部署实施，才能更好支持后续咨询生产和售前推介工作开展。
2）咨询生产能力
洞察需求、分析痛点，结合业务、产品、技术、实施，包装形成解决方案。
3）售前推介能力
一方面，需要熟悉企业项目采购流程，主动或配合销售策划运作项目；
另一方面，把握客户价值观念、真实需求、决策习惯，引导客户预期，落实在自己优势上。
2、售前咨询职业类型
1）所在公司产品成熟，如国内的金蝶、用友等，通常更多承担产品推介责任；
2）所在公司产品偏定制化，如电力行业的朗新、海颐等，多偏项目咨询为主。
三言两语难以言尽，望各位小伙伴不吝赐教。
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