沟通的重要性不言而喻,在当今职场、当今社会,你可以能力平平,没有闪光点,但是必须会说话。会说话的人往往能如鱼得水,事半功倍,得到领导和同事的肯定和赞赏,而不会说话的人很可能能力再强也只是默默无闻无法得到重用,这就是会说话的重要性,也就是所谓的情商高。当然这也不是绝对的,或者说个人能力不重要,如果你足够牛叉,没你不行,那么大家肯定会看你的脸色。但是对于大部人来说,会说话应该算是如虎添翼的一项技能,值得大家学习借鉴。
这本书实际上是一本有趣的口才教科书,如同做菜一样,这本书相当于一份菜谱,你按照菜谱一步一步的进行,虽然不能马上做出大厨的手艺,但是通过慢慢练习家庭主妇的水平还是可以达到的,待把菜谱乱熟于心的时候,你的水平就会慢慢提高,直到成为大师,甚至可以研制出新的菜谱。
本书通过7个突破口和8个技巧,通过技巧加实践故事的方式,帮助你成为说话高手,在人际沟通中脱颖而出,避免走弯路。下面就具体方法总结一下
一、把no变成yes的3个步骤
1、不直接说出自己的想法。
2、揣摩对方的心理。
3、考虑符合对方利益的措辞
二、把no变成yes的7个步骤
1、投其所好
2、儆其所恶
3、选择的自由
4、被认可欲
5、非你不可
6、团队化
7、感谢
三、创造警句的8个技巧
1、惊奇法
2、反差法
3、赤裸裸法
4、重复法
5、高潮法
6、数字法
7、合体法
8、顶点法
通过这些菜谱可以帮助我们在日常生活中的提高沟通技巧,避免想什么就说什么而给对方带来的困扰。同样一件事情,有的人就可以办的很漂亮,令大家都满意,而有点人则把事情搞砸,不欢而散,这就是说话的魅力,就是情商的体现。最重要的还是在日常生活中有意识的锻炼和运用,让我们一起都变成情商高手!
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