近日不管是别人推荐还是自己所愿，详细拜读了罗伯特.B.西奥迪尼的《影响力》，感触颇深，里面讲到的可能更多的是和商业和社会现象相关的内容，但对我们的工作和生活也不无裨益。
书中从影响力怎么样发挥作用，再细分互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺六大板块，详细阐述了影响力是怎样发挥作用的。在读这本书之前，发现更多地是潜移默化中自己被影响，读完这本书后，发现自己对人性和自己心理的认知还不够，被影响或者曾经被忽悠是应该的，但任何书的本质不是教人去学坏，怎么借助这些潜在的心理弱点去忽悠别人。但是我们可以从中更好地认识人性的未知领域，更好地管理自己，同时更好地去影响别人。
回想下我们身边的例子。很多人都有过租房子的情景，有人喜欢跑小区，看小纸条，但我懒，找中介！找中介冷不防会着了道。依稀记得两年前，认识了老婆大人后猛追的日子。其中一个愿望是要从胶南搬到开发区来，愿望必须满足啊，展示诚意啊！跟着中介跑了很多小区，中介带着先去看各种阁楼、老房子，最后带着去个差不多的新小区，看着差不多满足要求，价钱稍微贵点无所谓，当天就把房子租了，后面发现不如人意，追悔莫及。现在仔细想想，中介在使用影响力中的武器，虽然可能是无师自通。知觉对比和营造稀缺，那叫一个溜！首先，先看差一点的，再看好一点的，虽然也没有满足自己对房子的所有要求，但是和看过的相比，已经很好了；再就是营造紧缺感觉：有人看好这套了，说一两天就来交定金。好吧，那还再想啥啊，不管当时说的是真是假，跑也跑烦了，万一真被莫须有的订单客再搞走了咋办啊？定！就这么稀里糊涂的着了道了。
以亲历案例引出此书本身，从各方面看看影响力是如何在我们身上发生作用的。
互惠。有著名考古学家曾说：“正因为有了互惠体系，人类才能成为人类。”中国古话也曾讲：来而不往非礼也。但互惠有时候会被人利用，如权钱交易、权色交易，邪教组织。党在这几年反腐力度空前，被打的虎和被拍的苍蝇，数不胜数，因为互惠原理被心怀不轨的人在党性不纯的官员身上利用了！《人民的名义》中的高育良，难过美人关，丁义珍难过金钱关，昧着良知，暴力拆迁，胡乱批文，鱼肉百姓，最终难逃法网！再就是“拒绝——后撤”，这种互惠的衍生用法，在人们生活中屡试不爽。如陪老婆逛街，进到店里，先给你介绍流行的名牌衣服，价位很高的那种，她也没打算卖给你，再给你介绍个丝巾（主要想卖的是这个），说这个很适合你太太，看，多漂亮！太太也中意，商家看貌似也像做了让步，自己不买脸上挂不住啊，买了！
承诺与保持一致。人都想在别人面前表现的言行一致，一则言行不一致显得言而无信，甚至被认为有毛病，再则，言行一致被认为是个性坚强、智慧出众，所以无论如何，人人都有一种言行一致的诉求。这种诉求能在现实生活中帮助我们，当然，也容易被人利用。利用承诺与一致，自己做的一件事情便是在朋友圈晒跑步集赞，集多少赞，走路上多少天班！一是承诺书面化了，不再藏在自己心里，二是承诺公开化了，觉得有很多人在监督！这不，自那以后，点赞的零头已经抹了，以前心里老有这样的想法，但终究没有实现，因为内心一闪而过的许诺显得那么苍白，这就不难解释我们为什么要签署各种承诺书了，安全承诺书、廉洁诚信承诺书，这些东西，不虚，人需要这些仪式感的东西监督自己！接下来谈被利用。不要被诱导出的承诺绑架，如带着老婆或者小孩逛街，给你介绍东西，也不让你现在买，但是会诱导你说下次再买，也许这个是权宜之计，但是这个锅还得自己背。因为你已经许诺了，因为你的诺言商家已经找好人监督了，老婆大人会说，你答应给我买这个的，孩子会说，爸爸，你说了要给我买玩具的，你骗人！躲过了初一躲不过十五，还得买！
社会认同。人在绝大多数情况下，当自己不知道怎么做时，就会看看其它人怎么做，继而顺从多数。先谈社会认同的正确的打开方式。我们总在谈团队文化建设，这也是社会认同正确的打开方式之一。如我们推行“3-2-1-0”，首先让绝大多数的人能够做到，很容易，接下来就是让少数人做到了，这些人可能因为各种原因刚开始表现的不好，但是久而久之，会因为团队文化的影响，趋于大势，“改邪归正”！再谈不正确的打开方式，造势，被利用！现在商家惯用的伎俩造势，如房产开发商造势，房子卖的多好多好，有彻夜排队摇号的，有现场销售场面火爆的，其实就是在营造社会认同，绝大多数人在买房的时候都是不理性的，跟风买房的不在少数。
喜好。人都有喜好，喜好是把双刃剑。喜好可以是内在的驱动力，驱动人们更加奋斗和努力，同时也可以是来自外部的糖衣炮弹，被利用；再则还有可能因为自己的喜好作祟，做出不好的决策。没有人是不喜欢世上一切美好的，比如美女，其实我们很多人看到“美女与野兽”，第一反应便是“鲜花插在了牛粪上”，但我们不应该否认因为喜好，“牛粪”所作出的努力，这就是喜好的魅力。但是喜好一旦被人利用就不好了，如投其所好。如《人名的名义》中的高育良，一个渔家女是怎么通过一本《万历十五年》让高育良拜倒在石榴裙下的，历历在目！再比如，女人爱美之心人皆有之，一句你好漂亮的糖衣炮弹炸晕了多少人！同时我们在工作和生活中要注意不要被喜好绑架，做一些不好的决定，如不以个人喜好用人，客观对人进行评价，更好地去看人岗的匹配性！
权威。在工作和生活中我们总是迷信权威。典型的权威如医生、老师还有各方面的专家。最典型的例子莫过于哄老人和小孩吃药，我们都要说大夫说要好好吃药，不吃药怎么怎么样，如果是自己说的，效果另当别论了。当然权威绝大多数时候能够给我们以捷径，但我们要正确判断，第一个权威是不是真权威，第二个权威讲得是不是真实的。权威体现在头衔、衣着和身份标志上，不要被这些外在的迷惑。看看《人名的名义》第一集的拆迁大队长在大风厂拆迁过程受阻后怎么干的吧，弄到警服假扮警察！莆田系为什么能够这么嚣张？再一个很多人现在都拿头衔说事，既是这个协会的名誉会长，又是那个协会的理事长，好牛的样子，但是我们要有分辨力！再一个权威有时候因为利益驱使，会做一些对权威来讲不真实的事情，不讲真话。如有一次我体检尿检不合格，浓度超标，去开发区第一医院复检，复检完了又让我验血，我说为什么？医生不耐烦的说要你验你就验，我说我知道我尿浓度怎么超标的，跟血没关系，现在只是来确认结果，医生脸都绿了！再比如现在治疗感冒发烧，去医院看，那叫一个费劲，以前在村里，一针屁股针的消炎药分分钟好了，现在在大医院看病，尿常规、血常规、心电图、CT，能上的都上……体制问题，有时候医生不一定讲真话，当然，有病该治治，多花点检查费。
稀缺。自古，物以稀为贵。这就是为什么文物这么值钱的原因，也是限量版这么值钱的原因，更是限时抢购屡试不爽的原因。当然这些都是因为人们在面对稀缺物品的逆反心理造成的，越是稀缺，即使是付出再多的成本也要得到它，我们在知道对某物的得到机会减少时会更加疯狂！如房产史上各种号称史上最严的限购，导致的是越限越买，因为限购导致了机会的失去，在机会失去前会更加疯狂！这种情况下讲啥都不好使，冲动战胜了理性！当然人为营造的稀缺就不足为怪了。前面讲到的租房子过程中的潜在的订单客，还有限时打折等无不是人为营造稀缺。我们要正确看待和认识稀缺，真正稀缺的是在所谓稀缺事物面前的理性！
本书的初衷和最终的诉求都是帮助人们更好地识别陷阱，能够自发地做出反应，能够有更多的捷径可走，这需要我们更多地去了解我们的心理，更好地做出决策。人类文明的进步就是人们在不假思索中做的正确决策越来越多！
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