——妮妮非暴力沟通＋正面管教学习记
大家好，我叫妮妮，很感谢猫书给我这次机会，在这里和大家聊聊我2017年的学习收获。2017年从4月到现在，我用业余时间参加的线下学习活动有30多场。（看PPT图片）这是参加猫书组织的活动，猫书的活动我参加了有10多场吧，他是我学习非暴力沟通和参加社群学习的启蒙老师，今年我参加的所有活动都是托猫书直接或间接推荐的。非常感谢猫书。
后面是Liliane老师，我主要和她学习正面管教和非暴力沟通，她是我进阶学习的导师。
再后面是小齐、拆书帮、箭头、野花工作室等等，他们开阔了我的学习之路。在此，先感谢你们，非常非常感激。
这30多场学习给我最大的收获是让我重燃起了生活的热情。因为之前我是一个抑郁、忧愁、寡欲的人，总觉得活着就是任务，衣食住行、读书工作交友，这些都是活着要做的任务就做呗。当别的女生聊天说哎呀好烦长皱纹了担心变老，我则说真希望快点老快点死。这种状态最严重的时候挨去过医院，医生诊断说是中度抑郁，抑郁就抑郁吧，我也不懂要怎么治。直到后来，认识猫书，开始学习非暴力沟通，进入社群学习，接触正面管教，才开始慢慢变得和善、自在、鲜活起来。
这是一个怎样的过程呢，来看一下：
一、识别异化沟通，疗愈隐蔽伤害
接触非暴力沟通和正面管教之后，我受到的第一个冲击是认识了一些隐蔽的伤害，他们就在身边，而且有名字，他们是（放PPT指责、嘲讽、说教、利诱、抱怨、对比、威胁、纵容、羞辱、打断…）在生活中的表现是（放PPT“废物要你有什么用?”“你看看人家，你太令我失望了，真蠢。”“不干就滚。”“你有病啊，真没素质。”）
大家有听过这些话吗？这些话，可能是身边的人对你说的，也可能是你听别人聊到的，还有电视剧里演的、网络上发布的，甚至是我们自己说出来的。这些话像一支支毒箭，给我们的心带来隐蔽的伤害，使人与人之间变得隔阂、敌视、冷漠。
我突然想到我多年的抑郁大概是因为受到太多这种隐蔽的伤害无法疗愈导致的吧，看到病因，找到罪魁祸首后，我释然了许多。猫书还些异化沟通不是人们故意而为，是社会发展带来的，我更释怀了。
释怀之后，我还学了一招，每当再听到伤人的话时，我就去分辨，噢这句话是指责，这句话是说教。你看，我的注意力转移了，转移到识别说话的方式上了，我受到的伤害变小了。我不再为听到伤人的话而痛苦、抑郁、炸毛，我的心和善了很多。
二、感知自己，自在心灵
非暴力沟通提倡我们思考和说出“观察、感受、需要、请求”。正面管教有情绪脸谱图、孩子的错误目的表等，他们无一不在揭示：我们作为人活在世上，有共同的感受和需要，而且我们的想法和行为，都源自这些感受和需要。这可是一个很重要的原理啊。
根据这个原理，我学会了做情绪管理。怎么做呢？
在猫书的课堂上，玩过一个这样的游戏，每人说一件烦闷的事，其他人听完后从卡片堆里选出对应的“感受”和“需要”卡给他。我在这个游戏中说了一件工作上的事：那是我身上扛有5、6个工作任务，异常辛苦和忙碌，这时又被安排一个代收学生某某费用的临时任务，不能推辞。我用了各种办法催学生交完钱后，更糟心的问题来了，这钱我交不上去，我在教务科和财务科之间跑了好几趟，他们总说因为这因为那，先不能交。我不乐意了，我不能拿着一大堆现金，临近五一，我要去探亲，这钱放哪里去？我要跑两个校区上那么多课，没有时间和精力跑去存钱之后再取出来，又不能转账。我那个烦啊。正好当时有另外一个同事在群里说类似的事，我马上跟着一起在群里反应，领导看到之后立即叫两个科室处理，把钱收了。虽然问题解决了，但我们双方都很不爽，他们觉得我不应该告到领导那里去，我则抱怨他们办事效率太低，工作制度太差。
听到这，大家觉得我在这件事中有什么感受和需要？我感到气愤、着急，我希望资金安全，我需要他们的合作……那时Liliane老师也在，她给了我一张卡片，她说妮妮你感到委屈，你是希望被“看见”是么。当我看到这个词的时候，眼泪立刻涌了出来。是啊，原来我的需要是希望被看见，我的辛苦、我的困境、我想快速完成任务的心意，需要被看见。但当时没有，于是我一直耿耿于怀。是这个词把我从怨恨中拯救了出来。
这个活动给了我很大的触动。从此我更加有意识的去体会和琢磨感受和需要。有激烈的情绪产生时，我越来越能感知自己，而且感知得越来越快、越来越准，当我看到自己，接纳自己，我活得轻松自在了很多。
三、情意相通，体会温暖
非暴力沟通的主旨是情意相通，方法是积极倾听和真诚表达。正面管教也有相同的理念叫“先连接后纠正”、“感觉好才能做得好”、要“赢得孩子”。学习后，我意识到，若想做到情意相通、让爱流动起来、让感觉好起来，那一定要重视“倾听”与“连接”。
有个这样的例子。我是一名中职学校的老师，是那种假期又多又没有升学压力的老师，好多人羡慕，但我工作得并不开心。因为学生太难教了，我努力听了好多专家指导，做了很多教学尝试，都没有什么好效果，我很郁闷。后来学非暴和正面管教之后，我开始思考，是不是没和学生建立连接导致的呢？带着这样的意识，我开始关注学生。
有一天我看到学生在班级群里吵架，换做以前我是不管的，叫班主任管。但是那天我关切的问：发生了什么事，可以告诉我么？同学们开始你一句我一句的回复，我用非暴的方法倾听着，引导着。渐渐知道是篮球比赛时女生队员因为被对方球员、自己班班主任和体育委员放鸽子，生气就放弃了比赛。其他同学听到自己班弃权了当然不舒服就去指责她们，她们更气，不愿再参加接下来的比赛。男生看到她们不愿比赛后更气，质问凭什么不参加。女生说这是态度问题。就这样吵吵着。
最后我调解，我说女生想要听到的是，放弃那场比赛不能都怪她们吧？她们被放鸽子、没有被尊重的情况以后还会发生吗？下次有突发状况男生们会帮助她们而不是只指责她们吗？学生们沉思着。最后我问大家想不想赢？要不要齐心协力？支不支持所有球员？能不能做到即使不赢也支持她们？大家都说能。班里的气氛好了很多。当事的一个女生眼圈红了，说老师你太懂我们了，你说出了我们的心声。
那瞬间我觉得我和学生的距离真近，心里真暖，工作上的烦恼似乎也少了许多。
我想，这是非暴力沟通和正面管教赋予我的神奇力量吧，不知不觉我就拥有了听懂他人、靠近他人、体贴他人的能力。当我专注于连接，专注于倾听，我感受到了更多的温暖，我和身边的人关系越来越融洽。我感受到生活变得有滋有味，我更加热爱生活。
最后，我想用非暴力沟通译序中的一句话作为结语：“我曾以为，我的一生将致力于对生命的痛苦做出反应。后来发现，我的人生可以对生命的美丽作出反应。当我看到自己以及他人的美，我心中充满了柔情，也找回了生活的热情与活力。”希望大家都能燃起生活的热情，绽放鲜活的生命。
谢谢大家。
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