咨询中的沉默

咨询中会出现沉默,新手往往对此很紧张,急于打破沉默。
其实,沉默是咨询的感觉,如同绘画的留白,一幅画不是全画满才是好画,留白的地方更值得品味。

一个杯子,有用的杯子壁是围成的空间。
一间房子,有用的是墙壁围成的空间。
空间更有用。

我们先来分析一下咨询中沉默的原因。
对来访者来说,可能是:1,成长性沉默。2,犹豫性沉默。3,阻抗性沉默。4,权力型沉默。我们逐个解释。
1,成长性沉默,是说来访者对自己的状况有领悟,有触动。从意识的层面逐渐向潜意识发展,逐渐接近潜意识的内容。这个过程是缓慢和独立的,这个时候最忌讳的就是咨询师的语言打断或者肢体语言的打断。因为任何打断都会造成来访者深入潜意识的努力的终止。从而错失了一次探索潜意识的机会。

遇到这样的沉默,要尽可能的保持沉默,配合来访者。同时观察来访者的肢体语言的变化和表情的变化。

2,犹豫性沉默。
来访者有时候还没有决定要说多少,说多深的时候,往往会犹豫,会沉默。拿不定主意要怎么办。
这个时候,要提供抱持性的环境,让来访者感到安全,可以放心的讲出来。

3,阻抗性沉默。
有时候来访者认为咨询师不能帮到自己,说了也没用,干脆不说了。或者来访者认为咨询师的抱持性不够,用批评教育的口吻说话,引起来访者的反感,不愿意继续表露自己。
对于这样的沉默,就需要咨询师自己检讨自己。在咨询中最关键的是咨访关系,好的咨访关系是需要咨询师提供一个抱持性环境。如果不能提供,来访者凭什么要告诉你他的内心世界。

4,权力型沉默
这是一种彰显权利的沉默。常见于在生活中没有控制权的来访者。他们认为说了也没人听,但是不说又被人骂。左右都不好受。这样的来访者有可能会以沉默来争取控制权。

对于这样的沉默,需要来访者准确的判断,精准的共情。然后陪着一直沉默,因为开口就意味着来访者控制权的消失。此时无声胜有声,跟着沉默,什么时候结束沉默由来访者说了算,这样到来访者开口的时候,往往会有突破。

对咨询师来说,可能是:1,本质性沉默。2,反移情沉默。3,工作性沉默。也是逐一解释。

1,本质性沉默。
这个是根据咨询事件的本质决定。如果此刻来访者处于意识到潜意识的探索过程,或者是在显示控制权的时候,咨询师要保持沉默,静等来访者的决定。

2,反移情沉默。
有时候来访者反映的问题,恰好是咨询师自己也没有解决好的问题。咨询师产生了反移情,沉浸其中不能自拔,或者不愿意深入。

所以,咨询师的自我意识很重要。要意识到自己是什么样的人,并且随时保持自我觉察,知道自己的问题,自己的盲点是什么。当触及到这里的时候,能避免自己情感的掺入,以免影响问题的纯净。

3,工作性的沉默。
当求助者的内心被触动到时,他可能一下子进入沉默,还可能会情绪爆发。咨询师此时进入到明白咨询的过程中一个特殊阶段。但是对于特殊性需要判断,此刻可能是一个很好的突破的机会。但是因为来访者刚进入情绪层,此刻最好是保持沉默。关注、陪伴。静等来访和泽自己的发展。此刻需要的不是语言,是有人和他一起感受那份情感。

了解了沉默的可能原因,我们接下来了解一下沉默的意义。

1,沉默是窗口,是深层问题凸显的机会。
沉默往往又是到了问题敏感的部分,来访者在努力寻找突破。沉默对咨询师和来访者都会有影响,这种影响会变成一种动力,驱使来访者和咨询师做点什么。对来访者来说,这个动力就可能呈现更多来访者的防御机制。而这是咨询师了解来访者的非常好的机会。

2,沉默的时候,是观察来访者的好时机。
毕竟来访者是花了钱的,沉默的压力可能更大。可能会主动突破沉默。在沉默到突破的过程,我们可以观察来访者的肢体元和表情,来观察来访者的内心世界的变化。“他的手会怎么放?”“他有哪些小动作?”“他的目光在哪里?”“他现在是不是开始焦虑了?”等等。这些肢体语言和表情能告诉我们很多语言无法描述的事情。

咨询师打破沉默的注意事项有哪些呢?
1,担心沉默,急于打破。
沉默是咨询中的一项技术。用好这项技术可以让咨询增光添彩。切记不要因为担心沉默而急于打破沉默。打破沉默很可能是打断了咨询的节奏,事倍而功半。担心沉默往往会在新手中发生。担心沉默是自己知识不足造成的。或者不知道沉默的意义。

2,彰显自己的技术,满足咨询师诉说的愿望。
这情况是更加要避免的。因为咨询是以来访者为中心,所有的言行都是围绕着帮助来访者的目标而定的。所以,如果咨询师为了彰显自己的能力,一定要说点什么。唯恐有沉默的时间,把沉默的空间都填不上了自己的诉说。这样看起来很牛的样子,但是会招致来访者的反感,影响咨访关系。

沉默在咨询中也未必都是好处。有些不良的沉默咨询师要主动打破。
比如:来访者不知道该怎么表述自己的内心世界。或者不习惯表达自己的来访者。这时候咨询师就不能傻傻的等着,静等沉默过后的突破。这时候需要的是咨询师的关注,共情,引导。让来访者有能力把问题呈现出来。如果不引导的话,两个人枯坐到咨询结束,来访者什么收获也没有,连倾诉都没有做到,那就尴尬了。

沉默是一种技术,对沉默要把握好有益的沉默,避免不利的沉默,让咨询更有效率。

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