在你的记忆中一定有某些时刻难以忘却，历久弥新，无比美妙，这种感觉就是“峰值体验”即是欣喜时刻。它指的是超越平日之上的体验，这种体验让我们感到专注、享受、惊喜、干劲十足。
而这种体验是可以被“设计”的！“行为设计”就是我们所说的做足仪式感,仪式感是细致、用心、认真生活的一种体现。以下内容为《行为设计学：打造峰值体验》这本书中所讲到的一个事例，让我印象十分深刻，感触颇多：
一个小男孩度假归来的第一个晚上迟迟不肯上床睡觉，因为他把自己心爱的长颈鹿玩偶乔西落在度假时入住的丽思卡尔顿酒店了。为了哄孩子，父母只能说谎：“乔西去度假啦，它现在还不想回家。”
那天夜里晚些时候，丽思卡尔顿的工作人员打来电话。他们告诉小男孩的父母，乔西已经找到了，父母松了一口气，还把自己骗儿子的谎言告诉了酒店工作人员。
没想到几天之后，乔西与满满的一叠照片一起回了家：都是他在酒店各个角落“度假”的美照。比如在水疗馆里敷着黄瓜片面膜，与酒店的鹦鹉打成一片，甚至还有一张乔西盯着监控录像的照片！
夫妻二人为此心花怒放，儿子更是欢呼雀跃。他们把自己的这次经历写成了一篇博文，被人们疯狂转发，津津乐道。
丽思卡尔顿的工作人员花了几个小时跑来跑去拍照片的这件事，打破了常规，让人有了“意料之外，情理之中”的奇妙体验。这不仅会让人对酒店品牌印象深刻，更重大的意义是他们让这个世界变得更加美好了。
是的，人们一定会在惊喜时觉得世界美好，而打破常规做法无疑是在制造惊喜。我身边就有把生活过得很有仪式感的人，他们的生活无疑充满着深深地幸福感，让我们羡慕不已。
身边有个姐妹，夫妻恩爱，日子过得平淡而幸福。姐妹过生日，每年她老公都会给她买花或买礼物或出去吃饭，或邀上姐妹们给她一起庆祝。记得去年过生日时，请要好的姐妹一起吃饭，她老公给她送了一束捧花，让我们颇感意外的是为了避免我们尴尬，居然给我们在座的每位女性一支玫瑰花，那个生日过得浪漫而惊喜。他们夫妻恩爱由此可见一斑。
可能有人会说女人矫情，非要好好过什么生日、结婚纪念日等。你想过吗？如果连这些重要日子都不记得，能指望他记得老婆例假不能沾冷水、不能吃冰冷的东西？平常生活中的点滴怎么会体贴细腻呢？
记得七八年前，年仅十岁的儿子不知道是怎么晓得我的生日的，居然偷偷攒钱花了十块钱给我买了一个像狐狸尾巴一样毛绒绒的手机挂件，现在想起来还让我心怀温暖，满满的喜悦感。今年过生日居然花大价钱给我买了喜欢吃却一直不舍得买的深海海鲜大礼包，遭到我狠狠批评，尽管心疼儿子乱花钱，但是也赞许他把生活过的仪式感十足。
你可以在父母的唠叨声中给他们办一场生日宴，可以郑重其事地表扬孩子的每一次进步，可以赞扬一位同事的工作方法，也可以约你的朋友下班后一起看电影。
本书中我最喜欢诉的一句话是：请留心每个时刻所包含的可能性。 是的，我们有能力创造欣喜，激起生活中的激情。这些超越寻常的时刻，才是让生活意义非凡的点睛之笔，尤其是在重要的时间节点。而这种让世界更美好的时刻，等待你我来创造。
工作和生活如此美好，有仪式感会使生活更精彩，真的超级棒，平淡的生活有意想不到的惊喜，可想而知，心情肯定会达到巅峰。巅峰体验就是把人生中很重要的事情做足仪式感，打动领导打动客户打动身边人。会让生活多一份感恩和快乐，少一些抱怨和烦恼。用心做到极致留意身边的每个时刻，它们充满无限可能。
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