小E，95后的小姑娘，平时她既活泼又爱打闹，大家都把好当成开心果，现在却闷闷不乐地呆呆地站着。店长有些既纳闷又有些心疼，于是走上前想开导她。

店长：你今天怎么了？ 

小E：没什么。 

店长：说吧，你可以告诉我。我能看出来你有心事。你有什么烦心事？

小E：没什么烦心事。

店长：小E，对我来说，你就像一本书打开的书。我了解你的个性，能看出来你的尽情。你的心情不好，不是吗？

小E有些不耐烦了：拜托，别问了！

店长感觉自己的好心没有被接纳，有些恼怒：这是什么话？我好心好意的想帮你，想倾听你的烦恼，你非但什么都不说，反而嫌我烦。我比你更了解你自己，我是为你好，你以为谁都愿意开导你吗?

小E捂着脸走开了。

店长可能是好意，但他的做法是无益的。扮演情感侦探总是很危险的。高品位的人是不会刺探别人的。礼貌需要保持距离。设有邀请或许可，不能侵犯别人的隐私。自己是否公开，完全是自己个人的选择，而有权保持沉默。

告诉下属“我比你更了解你自己”，是一种与非法入侵相似的情感傲慢。帮助最好是既谨慎又简洁的（可以问：“我能帮忙吗？”）。大声、冗长、饶舌的帮助，是令人尴尬的，只能招致抵制和怨恨。

（参考《孩子，把你的手给我》内容整理）

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