以前一直觉得心情不好可能是我这个星座的常规属性，对周期性的情绪低落也习以为常，认为过一段时间就好了，从没有想过主动去分析和调节。

但是最近有所改观。

由于最近看了古典的新书《跃迁》，里面传授了情绪脱困四问，就情绪-时间-目标-行动四个维度进行发问。

第一问（Emotion）:我在什么情绪之中，给自己的情绪打个几分？（找出情绪类别）

第二位（Event）:发生了什么？尝试客观不带情绪地描述发生了上面事情。如果发现不能客观，还带有情绪化的语言，请返回第一层，继续处理自己情绪 （挖掘情绪背后的事实）

第三问（Target）: 我原本想要什么？情绪一定是对自己的不满意，通过对情绪背后事实的描述，就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。（找到期望目标差距）

第四问（Action）: 我如何改进？找到目标差距，就要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标。（行动改变）

下面我将用情绪四问来解析今天的“小情绪”

第一问（Emotion）:我在什么情绪之中，给自己的情绪打个几分？

我的情绪是不满的，不满那位同事在之前不懂的情况下就一通指责，而且我也很不满她的说话方式，总是问“行不行”，让我感到自己被当成弱智，而且完全不顾及我的面子。

第二位（Event）:发生了什么？

其实就是发了邮件同时抄送给那位同事，收件人都很清楚关于什么，但是抄送的那位同事在收到邮件之后马上就打电话过来指出邮件中存在的种种问题，包括正文应该写的更清楚，应该说出附件的更改等。虽然她说话的方式让我觉得自己很弱智，但是从她的角度来说，的确是更为仔细，更加考虑到收件人感受。

第三问（Target）: 我原本想要什么？

我原本想要让抄送的同事知道我已发送了这个邮件，但是我忽略了他们之前并没有接触到相关内容，如果我只是单纯在正文写请查收的话，那么抄送的同事非常可能会觉得莫名其妙。

第四问（Action）: 我如何改进？

以后考虑问题应该更加全面，仔细，不能想当然，要让接收信息的人明确地知道我发送信息的目的，不要想当然，更多地站在他人的角度上去思考问题。

其实我对那位同事的不满很大程度上是因为她毫不修饰地指出我的错误，而我会觉得自己的弱项就这样被人指出，自尊心受到伤害，进而产生不满。

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