一位老师正在备课，突然接到老爸电话，是老妈摔伤送医院了。这位老师慌忙放下手上的东西就往医院赶。

把检查忙完，老妈送到病房挂上液体后，老师正准备休息一下，电话响了，原来是教导主任找不到他，问他在哪里。这时候他才想起，走得太急，忘记向学校请假了。

像这样的情况，学校应该怎么处理呢？

我觉得首先应该表扬这位老师，因为他非常孝顺。然后，他的这次不请假就外出，不算违反学校纪律。我相信老师们也会非常理解、赞同学校这样的人性化管理。

学校有严格的工勤制度，但制度是死的，执行制度的人是活的，是有温度的。这位老师因为母亲受伤，在孝心、亲情、责任感的驱动下，忘记向学校请假，是可以理解的，也是被所有人认同的。在这样的情况下，学校采用“南风法则”，对老师做法的予以认可和温暖的关怀，恰恰能拉近老师情感和学校管理的距离，不仅使学校管理更加人性化，而且更容易被老师认可和遵守。正确的执行制度，不仅能发挥制度的规范、约束作用，也能发挥激励、激发热情的作用。

什么是南风法则？

法国作家拉封丹写过一则寓言：北风和南风比威力，看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人春意上身，纷纷解开纽扣，继而脱掉大衣，于是南风获得了胜利。

这个故事也称为南风法则。“南风法则”说明一个道理：温暖胜于严寒，这给学校如何执行制度有着积极地借鉴意义。学校管理者要多点人情味，多点情感管理，注意工作方式方法，多尊重和关心下属，多站在老师的角度去考虑问题，尽力解决老师面临的各种困难，使老师在学校既感受到制度的公平公正和严格，又感受到学校管理者人性的关怀，工作既有压力，但更有希望和动力。

制度是无情的，执行者是有情的，要把“无情的制度”和“有情的管理者”进行有效的融合，这样才算是成功的管理。如果我们机械地执行制度，给这位老师记下“不假外出”这一笔，制度的绝对权威是体现了，但却无情地伤害了老师的心，让人觉得冷漠，口服心不服。如果我们能设身处地地为这位老师着想，关心这位老师的母亲病情，并把这次“不假外出”不作记录，将管理者的“温暖”融入到“无情”的制度中，这应该是非常有智慧的管理之法。

爱是可以传递的，理解是相互的。如果管理能深入到人的内心，关心、尊重、信任、宽容老师，那一定会最大限度地激发老师们的工作热情，使得老师们真正以主人翁的态度投入到工作中去，并且老师们会给予学校管理者以最大限度的理解和支持，使得学校风清气正、和谐奋进、昂扬向上，校园充满快乐和愉悦。

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